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    天士力HCP智能尋證實(shí)踐效能提升
    通過mgm問學(xué)幫助醫(yī)療專業(yè)人員(HCP)尋證,,,提供精準(zhǔn)且全面的回答,,,高效提升醫(yī)藥代表的專業(yè)應(yīng)答能力
    客戶檔案
    天士力醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司是現(xiàn)代中藥國際化領(lǐng)軍企業(yè),,,致力于發(fā)展成為中國領(lǐng)先、、、具有全球影響力的醫(yī)藥及健康服務(wù)集成方案提供者。。。。


    業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

    HCP尋證費(fèi)時(shí)費(fèi)力

    HCP人員在研究使用藥物時(shí),,,需廣泛搜尋研究文獻(xiàn)、、、藥品指南、、、、用法說明、、、、臨床數(shù)據(jù)等,,,,以獲取充分的使用依據(jù),,,并根據(jù)研究方向與患者具體狀況制定策略。。。。這一過程涉及海量文獻(xiàn)的查閱與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,極為耗時(shí)且勞動(dòng)強(qiáng)度大。。。

    HCP人員文獻(xiàn)見解無法傳承且效率低下

    HCP人員在文獻(xiàn)研讀上高度依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平,,,,導(dǎo)致企業(yè)難以系統(tǒng)性積累和傳承文獻(xiàn)解讀的資產(chǎn),,加之文獻(xiàn)內(nèi)容繁復(fù),,,常規(guī)閱讀方式效率欠佳。。

    醫(yī)藥代表培訓(xùn)成本高

    醫(yī)藥代表培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)容多且嚴(yán)謹(jǐn),,,初級醫(yī)藥代表很難快速上手。。

    解決方案

    利用mgm問學(xué)慧閱讀大模型應(yīng)用Agent和RAG的開放范式,,,,結(jié)合研究文獻(xiàn)、、、、藥品指南、、、、用法說明、、、臨床數(shù)據(jù)等企業(yè)知識(shí)庫訓(xùn)練的中藥私有大模型,,,,通過理解、、、、記憶和推理快速幫助HCP人群尋證,,提供精準(zhǔn)且全面的回答。。

    將優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)理解經(jīng)驗(yàn)編輯成總結(jié)規(guī)則,,,利用mgm問學(xué)慧閱讀大模型應(yīng)用的文檔總結(jié)功能,,,幫助HCP人員高效的閱讀文獻(xiàn),,將總結(jié)內(nèi)容積累成資產(chǎn),,,全面提升文獻(xiàn)的閱讀效率。。

    基于mgm問學(xué)慧閱讀大模型應(yīng)用,,,訓(xùn)練生成智能培訓(xùn)機(jī)器人,,,,通過模擬銷售情境與初級醫(yī)藥代表互動(dòng)對話,,,實(shí)時(shí)校驗(yàn)并矯正銷售話術(shù),,,,模擬醫(yī)生循證產(chǎn)品情景,,,高效提升醫(yī)藥代表的專業(yè)應(yīng)答能力。。



    方案優(yōu)勢
    mgm問學(xué)不僅能夠提供AI應(yīng)用落地實(shí)施服務(wù),,,還支持開箱即用,,累積了豐富的大模型工程經(jīng)驗(yàn),,可與企業(yè)共創(chuàng),,或?qū)⑵髽I(yè)特色業(yè)務(wù)運(yùn)行在問學(xué)平臺(tái)上,,,,更能匹配企業(yè)的實(shí)際場景需求。。
    客戶價(jià)值
    尋證速度提升

    支持2萬個(gè)分布于22個(gè)省份及四大直轄市的員工,,高效生成46萬份文件,,,,管理4.7GB存儲(chǔ)數(shù)據(jù),,,,實(shí)現(xiàn)0.5秒極速響應(yīng)。。

    閱讀效率優(yōu)化

    平均每5分鐘完成一篇文檔的閱讀,,,顯著提升工作效率。。

    培訓(xùn)成果顯著

    完成培訓(xùn)即具備中級醫(yī)藥代表資格,,,可立即投入客戶服務(wù)工作。。

    其他適用場景
    • 智能客服
      基于企業(yè)知識(shí)庫,,智能客戶自主推導(dǎo)解答或輔助解答客戶全生命周期的問題。。。
    • 政策總結(jié)
      智能總結(jié)政策要點(diǎn),,,,助力企業(yè)迅捷捕獲政策核心,,,,快速響應(yīng)政策內(nèi)容。。。。
    • 智能法律顧問
      基于法律條例,,,結(jié)合實(shí)際案情給出法律建議。。。。
    • 超級員工
      基于企業(yè)私有知識(shí)庫,,,提供問答式內(nèi)部知識(shí)問詢、、、文檔庫檢索、、、、企業(yè)培訓(xùn)等。。。。


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